PELOTAS, RS (FOLHAPRESS) – A Amazon está renovando as apostas no varejo físico com o lançamento da maior loja da história da empresa. A megaloja ficará em Orland Park, no estado de Illinois, nos Estados Unidos, e terá aproximadamente 21 mil metros quadrados, segundo o jornal Wall Street Journal.
Metade da loja será dedicada à venda de alimentos e mercadorias em geral, enquanto a outra será destinada para separação e atendimento de pedidos feitos tanto online quanto na loja física.
Segundo pessoas familiarizadas com o assunto ouvidas pelo WSJ, além da unidade em Illinois, a empresa planeja abrir outras lojas de grande formato nos EUA.
O conselho de administração de Orland Park já aprovou o projeto, e a loja pode abrir no próximo ano, segundo a reportagem, que acrescenta que a empresa está comprando o terreno e já pode solicitar a licença para demolir o restaurante fechado que ocupa o local atualmente.
“É um projeto pensado especificamente para o que vemos os consumidores de varejo demandarem hoje”, disse Katie Jahnke Dale, advogada que representa a Amazon.
O WSJ afirma que executivos da Amazon ainda não batizaram o novo conceito da megaloja e divulgaram poucos detalhes. No entanto, a apresentação do projeto a autoridade locais antecipou que o espaço combinará pedidos digitais e físicos clientes poderão fazer o pedido em um quiosque dentro da loja e retirar o item no caixa enquanto fazem compras de supermercado, por exemplo.
A reportagem relembra que o gigante de comércio eletrônico tenta há anos transferir o sucesso do mundo digital para o varejo físico. Dezenas de operações físicas da marca foram fechadas nos últimos anos.
Há 14 lojas de conveniência Amazon Go, que cobram os clientes eletronicamente sem filas, nos EUA atualmente, menos da metade do número de lojas abertas em 2023.
A marca de supermercados da empresa, a Amazon Fresh, começou mal, mas se recuperou após reformulações. A Fresh é uma versão mais popular e acessível da rede Whole Foods, adquirida pela Amazon em 2017.
Para Colin Sebastian, analista sênior da Baird ouvido pelo WSJ, a entrada da Amazon no varejo de grandes lojas faz mais sentido do que suas tentativas anteriores no varejo físico, dado que sua loja on-line já funciona como um varejista de massa.
A aposta do analista é que a empresa utilizará o volume de dados obtidos com o programa Amazon Prime para atrair clientes, abastecendo as novas lojas com produtos que assinantes da região compram com frequência.
