São Paulo, 17 de março de 2026 – O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu a ofertade novos empréstimos consignados pelo banco C6 Consig a aposentados e pensionistas do Regime Geralda Previdência Social. O C6 Consig é administrado pela holding N7, que também controla o C6 Bank.As informações são da Agência Brasil.
As operações anteriormente autorizadas foram suspensas por meio de um despacho publicado noDiário Oficial da União desta terça-feira (17).
No despacho, assinado pelo presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, o instituto afirma que o C6Consig descumpriu cláusulas do Acordo de Cooperação Técnica ao inserir nas parcelas relativasaos empréstimos consignados contratados, taxas indevidas de serviços.
Em nota divulgada à imprensa, o INSS informou que a suspensão do recebimento de novas averbações(registros) de crédito consignado pelo C6 Consig foi adotada após a Controladoria-Geral da União(CGU) ter identificado ao menos 320 mil contratos da instituição financeira com indícios decobrança de custos adicionais, como pacotes de serviços e seguros.
A proibição será mantida até que os valores cobrados indevidamente sejam restituídos aosprejudicados, devidamente corrigidos.
Conduta grave
De acordo com o INSS, as irregularidades encontradas resultaram na redução do valor líquidoefetivamente disponibilizado a quem pegou dinheiro com o banco, o que, segundo o instituto, é umaconduta considerada de elevada gravidade.
O INSS reforça que é proibida a inclusão de custos extras, como taxas administrativas, prêmiosde seguros ou quaisquer encargos estranhos à operação de crédito consignado. A regra existe parapreservar a integridade da margem consignável e proteger a renda alimentar dos beneficiários,destacou o instituto.
Antes de suspender o recebimento de novas averbações de operações de crédito consignado,técnicos do instituto se reuniram por oito vezes com representantes do C6 Consig, entre novembro de2025 e 19 de janeiro deste ano, restando infrutíferas em relação à celebração de Termo deCompromisso para saneamento das irregularidades encontradas.
Outro lado
Também em nota, o C6 afirmou que discorda integralmente da interpretação do INSS e que nãopraticou nenhuma irregularidade, tendo seguido rigorosamente a todas as normas vigentes. O bancoantecipou que vai recorrer da decisão na esfera judicial, assegurando que a contratação doconsignado nunca esteve condicionada à compra de nenhum outro produto e que não desconta parcelasmensais referentes à contratação de pacote de benefícios.
