Abriram 27 pequenos negócios por hora no setor de beleza em 2025

*com informações da Agência Sebrae

Em 2025, ano mais empreendedor da história do país, em que quase 5 milhões de novos pequenos negócios foram abertos, os salões e outras empresas ligadas ao segmento de beleza foram os empreendimentos com o maior volume de novos CNPJs registrados.

Levantamento feito pelo Sebrae revela que o setor de beleza recebeu 236 mil novas empresas – entre microempreendedores individuais (MEI), microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP) – no ano passado.

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Por dia, a média é de 646 novos estabelecimentos e 27 unidades por hora. Em comparação ao ano anterior, o crescimento na abertura de novas empresas do setor foi superior a 18%.

"É um mercado muito grande e o diferencial deve estar ligado aos cuidados com a biossegurança, esterilização dos materiais, limpeza, organização, muita gentileza e atendimento humanizado. É preciso ver cada cliente não como mais um que vai deixar um valor monetário, mas como uma pessoa que está sendo cuidada", diz Maria Consuelo Mello, analista de competitividade do Sebrae.

Desde 2012, o Brasil celebra, em 19 de janeiro, o Dia Nacional dos Profissionais da Beleza, que reconhece legalmente as ocupações de cabeleireiro, barbeiro, manicure, pedicure, depilador, maquiador e esteticista em todo o território nacional.

Orientações

Para apoiar os pequenos negócios do setor, a analista Maria Consuelo oferece algumas dicas que as empresas de beleza podem implementar para ter um maior faturamento;

- Atendimento personalizado: os consumidores têm buscado atendimentos mais especializados, personalizados, que ofereçam experiências focadas no estilo de cada cliente. O Brasil tem uma diversidade étnica muito grande e há produtos e serviços para cada tipo de pessoa.

“É interessante ter um perfil dos clientes, as suas preferências, o que usaram no último atendimento e que pode ser repetido com protocolos personalizados”, orienta.

- Sustentabilidade: os empreendedores, para ofertar produtos e serviços, têm de estar atentos à sustentabilidade, buscar produtos mais naturais e responsáveis socialmente. Hoje vivemos, de fato, questões climáticas que estão exigindo mais responsabilidade ambiental e social de quem produz e de quem consome.

- Inovação: esse aspecto é fundamental para quem está no segmento. Seja na forma de atuar, no atendimento, na inclusão, diversidade e pertencimento. Ofereça experiências para que o cliente se sinta satisfeito e retorne.

“Os salões, os cabeleireiros, as profissionais de estética devem estar atentos às tendências, acompanhar as técnicas mais modernas, mais inovadoras, sem perder a tradição”, destaca Consuelo.

- Bem-estar: percebe-se uma forte tendência para o autocuidado, o autoconhecimento e a identificação do estilo que expresse a identidade de cada consumidor. As pessoas estão buscando produtos e serviços que atendam às suas necessidades mais individuais.

“A base do salão de hoje é oferecer experiências sensoriais, aromas, fragrâncias, todo um ambiente preparado para acolher as pessoas com alegria, com dinamismo, tranquilidade e serenidade”, diz a analista de competitividade do Sebrae.

Ela comenta que as pessoas buscam o local querendo ser acolhidas, com atenção. “Proponha um ambiente agradável de estar, que proporcione tranquilidade e serenidade. De preferência, um ambiente com boa música e harmonioso. Aquele ambiente com muita falação, com profissionais trocando opiniões sobre a vida dos outros, fofocas, não é adequado”, sugere.

Os números de empresas de beleza abertas em 2025

MEI – 221.585 (94%)

ME – 12.424 (5%)

EPP – 1.672 (1%)

 

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