O universo lúdico e lucrativo da Mooui

Ao definir seu estilo como "do contra", a empresária Thais Carballal já dá algumas pistas de como se inspirou para criar a Mooui, marca de decoração infantil que nasceu dentro de sua própria casa com investimento de R$ 5 mil, e que hoje vende mais de cem mil produtos por ano.

Engenheira de multinacionais, como Ambev e Votorantin, Thais atuou por mais de dez anos na área de suprimentos. Acostumada a negociar contratos, traçar estratégias e fechar bons negócios, tinha o hábito de rascunhar projetos. Um deles era uma loja de vestidos de noiva. Com tudo bem diferente do normal - nada de véu, grinalda e muito menos a cor branca. Foram quatro meses pensando em cada etapa, que acabou ficando apenas no papel.

Mas, foi a partir deste mesmo esboço, que anos mais tarde, quando ficou grávida, Thais precisou de poucos dias para dar vida à Mooui, em 2014.  

Insatisfeita com a infância sendo definida pelas cores azul e rosa, a engenheira não se contentava com o que encontrava para o enxoval da filha. Buscava itens autorais, traços e estampas mais modernas, cores vivas, que ela só encontrou garimpando peças em sites "gringos".

Ao perceber que fora do país a decoração infantil era pensada de uma outra forma, Thais começou a cogitar uma marca própria. O desejo ganhou ainda mais força com a repercussão de suas escolhas para a filha. Muitas conhecidas passaram a pedir dicas e referências para comprar produtos similares. Nessas conversas, uma amiga lhe propôs uma sociedade.

Desse ímpeto veio também o acaso. O marido de Thais recebeu uma proposta de trabalho que faria a família se mudar de São Paulo para Londrina, no Paraná. Foi a deixa para Thais se dedicar inteiramente ao novo negócio e deixar a carreira corporativa. Nesse novo cenário, o plano de negócios ganhou outra velocidade, além de nome e CNPJ.

"Antes de saber o que venderia, já sabia como venderia. E a primeira venda sairia com nota fiscal. A formalidade era fundamental para mim", diz.

Enquanto isso, buscou também entender melhor sobre processos de impressão e estamparia. Nessa fase, descobriu que teria duas alternativas. A primeira era uma impressão rotativa, com um leque bem menor de cores e uma tiragem de produtos bem limitada. Já a impressão digital lhe daria todas as possibilidades de cores e precisão que ela esperava. O único impasse é que no Brasil há pouquíssimas empresas especializadas nisso.

"Rodamos muitos testes e, até hoje, estamos com a mesma empresa da primeira encomenda e sou cuidadosa com isso. Meus pedidos são produzidos cheios de observações. Não aceito defeitos e exijo alta qualidade".

Além de recorrer às experiências que tem em gestão e contratos, Thais se dedicou ao design da marca, que no caso da Mooui, é a alma do negócio. Em oito anos, a Mooui já colocou no ar mais de 1 mil desenhos diferentes - 75% feitos pela própria empreendedora, em parceria com uma designer da empresa.

Os outros 25% foram encomendados, mas com especificações, temas e coleções pensadas pela própria empresária. As inspirações vêm de livros, de viagens, de suas experiências de vida e de sua opinião como mãe e consumidora.

Das decisões que tomou, não trabalhar com revenda era uma premissa. Também apostou em fios mais caros, mesmo sabendo que isso a levaria a restringir seu público. Outra definição foi trabalhar com peças de lençol avulsas e à pronta entrega - para não deixar nenhuma mãe esperando meses por um enxoval. E, por fim, mas não menos importante, não se deixar pautar pela moda.

Entre os erros e acertos, a empresária se lembra de um protetor de berço que desenvolveu e no qual apostava ser seu carro-chefe, mas que não vingou e acabou sendo adaptado. Dele saiu um minhocão para ser usado também em camas e que hoje é muito vendido.

IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS

O primeiro investimento de R$ 5 mil (de cada sócia) cobriu as primeiras despesas. E as primeiras divulgações aconteceram pelo Instagram pessoal de Thais, onde foi mostrando, na prática, a graça e utilidade de suas invenções. Depois de quatro meses, em março de 2015, veio a primeira venda.

Esse dia a dia nas redes sociais fez a marca ganhar um boca-a-boca virtual em pouco tempo. Só no Instagram a Mooui já tem mais de 500 mil seguidores. Entre eles, muitos famosos, como a influenciadora Lú Ferreira, que foi a primeira a divulgar a marca de forma espontânea, e o casal Bruno Gagliasso e Giovana Ewbank, que já fizeram três reformas completas com a decoração da Mooui.

Dois anos depois da criação da Mooui, Thais já se sentia tão mergulhada no universo da Mooui que decidiu assumir o negócio por completo. E seu marido, que tinha substituído a empresária durante uma viagem de 20 dias, se sentiu tão familiarizado com o dia a dia da marca, que arrematou a outra metade da sociedade. Hoje, a Mooui é gerida unicamente pelo casal. 

São 18 pessoas diretas que trabalham no negócio e os principais produtos ainda se mantém os mesmos, apesar de outras linhas terem surgido, como coisas para casa. Mesmo assim, a decoração infantil responde por 85% da receita da empresa.

Além de inovar e trocar coleções todo ano, Thais também cresce em parcerias, como as chamadas collabs. Em uma delas, com a C&A, desenvolveu roupas infantis com o mote "Viagem Colorida", inspirada em campos de flores, obras de arte, frutas e na galáxia. A parceria envolve uma coleção de 115 peças entre roupas, acessórios e artigos de decoração.

Em tempos de pandemia, a empresa entrou para a turma dos que prosperaram - dobrou o faturamento e a equipe. E foi entre 2019 e 2020 que a Mooui teve um aumento de 95% em pedidos e 118% em faturamento, um boom que mudou o patamar da marca até hoje.

Para 2023, além de novas parcerias, como a mais recente, com a artista francesa Nathalie Lété, que já criou para Gucci, H&M e Anthropologie, está nos planos da empresária inaugurar o seu primeiro ponto físico para materializar todo o universo lúdico da Mooui. A loja deve ser aberta em Londrina, no Paraná e pode ser um pontapé inicial para a internacionalização da marca.

 

IMAGEM: Mooui/divulgação