Podcast do Associativismo discute como criar conexões de alto nível
Com vasta bagagem no associativismo, Alessandra Andrade, diretora-presidente da SP Negócios debate o futuro das conexões corporativas e revela por que o novo luxo no atendimento exige o equilíbrio entre dados e o olho no olho
No episódio desta quinta-feira (02/07), o Podcast do Associativismo, do Diário do Comércio, traz uma entrevista com Alessandra Andrade, atual diretora-presidente da São Paulo Negócios, diretora da FAAP e idealizadora e fundadora do Pateo76. Com a bagagem de quem também já atuou como vice-presidente da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) por três mandatos, ela utiliza sua vasta experiência liderando grandes redes de empreendedorismo para guiar a conversa sobre os rumos do relacionamento no ambiente de negócios contemporâneo.
O tema central do episódio gira em torno de uma tríade fundamental para o sucesso de qualquer micro, pequeno ou grande empreendedor: os três pilares para um networking e atendimento de alto nível. Durante o bate-papo, Alessandra defende que o verdadeiro diferencial competitivo no mercado atual começa ao "olhar além do próprio umbigo".
Ao longo da conversa com o editor-chefe Vinícius Prado de Morais, ela ressalta que a inteligência emocional e a empatia são as ferramentas mais subestimadas e, ao mesmo tempo, mais poderosas do mundo dos negócios, funcionando como a chave para desarmar resistências e compreender as reais necessidades do cliente. Além disso, a convidada desconstrói a ideia superficial de que redes de contatos servem apenas para interesses imediatos, pontuando que o networking positivo é alimentado por trocas genuínas de conhecimento e bagagem mútua.
Por fim, o episódio aborda o novo conceito de "luxo" no atendimento, mostrando que o mercado premium hoje exige o equilíbrio perfeito entre a tecnologia e o fator humano. Para Alessandra, o segredo da excelência está em unir dados reais de comportamento com a percepção do "olho no olho" — uma lição indispensável para quem deseja se destacar em um mercado cada vez mais digital e dinâmico.
Para se aprofundar nos mais variados temas de interesse relativos ao ambiente de negócios, os debates propostos pelo Podcast do Associativismo podem ser acompanhados toda quinta-feira, às 20h, no site do Diário do Comércio ou no portal da ACSP, a casa do empresário. Assista:
